Termos de Negócios em Inglês para Marketing e Vendas

No mundo dos negócios, falar inglês vai além de um diferencial no currículo: é uma necessidade. 

Seja em reuniões com parceiros internacionais, na troca de e-mails ou ao consumir conteúdos especializados, o inglês é a língua que conecta profissionais globalmente. 

Para quem atua em áreas como planejamento, marketing e vendas, dominar os termos mais utilizados é essencial para se comunicar com fluidez, causar uma boa impressão e, claro, gerar mais resultados nos seus negócios.

Por que o inglês é essencial nos negócios?

O inglês é o idioma no qual a maioria dos conteúdos relacionados a negócios são inicialmente desenvolvidos e amplamente disseminados em diversos formatos, como áudio, vídeo, imagem e texto.

Por isso, dominar o vocabulário do universo corporativo em inglês é fundamental para garantir autonomia nos seus estudos e aprimoramento pessoal.

Além de facilitar o acesso ao conhecimento, o domínio do inglês traz benefícios práticos, como a independência em reuniões ou eventos internacionais, a participação ativa em encontros globais e a possibilidade de expandir sua rede de contatos ao redor do mundo.

Termos em inglês nos negócios: Planejamento, Marketing e Vendas

Para colocar esse conhecimento em prática e tornar sua comunicação ainda mais eficaz, vamos explorar os principais termos usados no dia a dia de planejamento, marketing e vendas, áreas essenciais no ambiente corporativo.

1. Planejamento

No planejamento, os termos em inglês aparecem frequentemente em reuniões e relatórios. Aqui estão alguns dos mais comuns:

KPI (Key Performance Indicator): Indicadores essenciais para medir o desempenho em áreas específicas, monitorando o progresso em direção a metas estratégicas.

OKR (Objectives and Key Results): Sistema que define objetivos claros e conecta esses objetivos a resultados-chave mensuráveis para orientar o planejamento e a execução.

Roadmap: Representação visual que detalha os objetivos estratégicos, iniciativas e prazos necessários para alcançá-los.

Milestone: Marcos importantes em um projeto ou plano, usados para indicar o progresso ou a conclusão de etapas críticas.

Benchmarking: Comparação contínua das práticas internas com aquelas de organizações de destaque no mercado para identificar melhorias e inovações.

Budgeting: Processo de definição do orçamento de receita e/ou gastos da empresa para o ano seguinte.

Forecasting: Diferente de budgeting, que é realizado apenas uma vez ao ano pela empresa, forecasting é uma projeção baseada em dados históricos para prever resultados futuros, como de receita, e que costuma ser realizado com maior frequência pelas empresas.

Stakeholders: Indivíduos ou grupos que têm interesse ou influência direta nos resultados de um projeto ou da empresa em geral, como clientes, funcionários, investidores, fornecedores e reguladores.

2. Marketing

O marketing é repleto de termos em inglês, especialmente quando se trata de campanhas digitais e análise de dados. Alguns exemplos indispensáveis:

Estratégias

Os termos abaixo são termos que envolvem abordagens amplas para atingir objetivos no marketing:

Digital Marketing: Refere-se a todas as estratégias de marketing realizadas em plataformas digitais, como sites, redes sociais e motores de busca.

Inbound Marketing: Estratégia de prospecção passiva que atrai clientes ao criar conteúdo útil e relevante, guiando-os por uma jornada de compra.

Outbound Marketing: Estratégia de prospecção ativa que envolve abordar diretamente potenciais clientes, utilizando canais como anúncios, ligações e campanhas direcionadas, com foco em segmentação e especialização.

Branding: Processo de criar, desenvolver e manter a identidade visual e emocional de uma marca, para torná-la memorável e única no mercado.

Content Marketing: Criação e distribuição de conteúdo relevante e valioso (blogs, vídeos, ebooks) para atrair e engajar o público-alvo, gerando valor e confiança.

Social Media Marketing: Uso de redes sociais (Instagram, LinkedIn, TikTok) para promover produtos, engajar o público e construir a presença de marca.

Influencer Marketing: Parcerias com influenciadores para promover produtos ou serviços.

Email Marketing: Envio de campanhas de email para comunicar promoções, nutrir leads e manter clientes engajados, focando em conversão e retenção.

Growth Marketing: Estratégias experimentais e criativas para impulsionar o crescimento de um negócio, com foco em resultados escaláveis.

Técnicas e Ferramentas

Os termos a seguir são práticas específicas muito utilizadas:

SEO (Search Engine Optimization): Otimização de sites e conteúdos para melhorar o ranking em motores de busca e aumentar o tráfego orgânico.

CRO (Conversion Rate Optimization): Otimização de sites e campanhas para aumentar a taxa de conversão, convertendo mais visitantes em leads ou clientes.

Pay-Per-Click (PPC): Modelo de publicidade online onde os anunciantes pagam cada vez que alguém clica em seu anúncio, como no Google Ads.

3. Vendas

Vendas, assim como marketing, é uma área com um volume significativo de termos em inglês. Veja alguns termos que todo profissional da área precisa conhecer:

Lead: Um contato inicial que demonstrou interesse no produto ou serviço, mas ainda não foi qualificado como potencial cliente.

Prospect: Um lead qualificado que atende aos critérios ideais para se tornar cliente e está em processo de abordagem ou negociação.

Pipeline: O fluxo organizado que representa os estágios do processo de vendas, desde o primeiro contato até o fechamento.

Capacity: O volume máximo de trabalho ou clientes que uma equipe ou vendedor pode gerenciar efetivamente.

Upsell: Estratégia de vendas para oferecer uma versão mais avançada ou cara de um produto ou serviço já desejado pelo cliente.

Cross-Sell: Técnica de venda onde produtos ou serviços complementares são oferecidos para aumentar o valor da compra.

Churn Rate: A taxa de cancelamento ou perda de clientes dentro de um determinado período de tempo.

Como aprender e aplicar esses termos?

Aprender os termos é só o primeiro passo. Aqui estão algumas dicas práticas para incorporá-los ao seu dia a dia:

Leia conteúdos em inglês: Assine newsletters e blogs de empresas globais da sua área.

Assista vídeos e webinars: Canais no YouTube, como o TED Talks, são ótimos para aprender o vocabulário aplicado.

Use no trabalho: Sempre que possível, insira termos em inglês em apresentações ou reuniões para se familiarizar com eles.

Conclusão: O inglês abre portas no mundo dos negócios

Dominar os termos em inglês mais utilizados nos negócios, como os que mencionamos em relação a planejamento, marketing e vendas, é mais do que uma habilidade – é um diferencial que possibilita adquirir novos conhecimentos e conectar você ao mercado global. 

Além de melhorar sua comunicação no ambiente corporativo, o inglês é indispensável para oportunidades como participar de eventos internacionais, liderar projetos globais e até mesmo planejar viagens de negócios ao exterior, onde a fluência no idioma é um grande aliado.

Esse foi um conteúdo escrito em parceria com o Canal Sonho Grande, pelo redator Lucas Saffi.